1) Introducción y datos de contacto del responsable

1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informaremos sobre el manejo de sus datos personales cuando utilice nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que se le pueda identificar personalmente.

1.2 El responsable del procesamiento de datos en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es RoboTec Homes GmbH, Am Kirschgarten 9, 02627 Weißenberg, Alemania, Tel.: +49 (0)1590 6310 846, Correo electrónico: anfrage@robotec-homes.com. El responsable del procesamiento de datos personales es la persona natural o jurídica que decide, sola o conjuntamente con otros, los fines y medios del procesamiento de datos personales.

2) Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web

2.1 Cuando utiliza nuestro sitio web de forma informativa, es decir, si no se registra ni nos proporciona información de otra manera, solo recopilamos datos que su navegador envía al servidor del sitio (denominados “registros del servidor”). Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:

– Nuestro sitio web visitado
– Fecha y hora de acceso
– Cantidad de datos enviados en bytes
– Fuente/referencia desde la que llegó a la página
– Navegador utilizado
– Sistema operativo utilizado
– Dirección IP utilizada (posiblemente en forma anonimizada)

El procesamiento se realiza de acuerdo con el Artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD, en base a nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. No se realiza ninguna divulgación ni otro uso de los datos. Sin embargo, nos reservamos el derecho de revisar los registros del servidor posteriormente si hay indicios concretos de uso ilegal.

2.2 Este sitio web utiliza encriptación SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable). Puede reconocer una conexión encriptada por la cadena “https://” y el símbolo del candado en la barra del navegador.

3) Cookies

Para hacer que su visita a nuestro sitio web sea atractiva y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos cookies, que son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final. Algunas de estas cookies se eliminan automáticamente después de cerrar el navegador (llamadas “cookies de sesión”), mientras que otras permanecen en su dispositivo final durante más tiempo y permiten que se almacenen ciertas configuraciones de la página (llamadas “cookies persistentes”). En este último caso, puede consultar la duración de almacenamiento en la descripción de las configuraciones de cookies de su navegador.

Si algunas de las cookies utilizadas también procesan datos personales, el procesamiento se realiza de acuerdo con el Artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD, ya sea para cumplir un contrato, de acuerdo con el Artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD, con su consentimiento o de acuerdo con el Artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD, para proteger nuestros intereses legítimos en la funcionalidad óptima del sitio web y en una visita a la página efectiva y amigable para el cliente.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de cookies y decidir individualmente si las acepta o si excluye la aceptación de cookies en determinados casos o en general. Tenga en cuenta que si no acepta cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede estar limitada.

4) Contacto

En el contexto del contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o correo electrónico), se recopilan datos personales. Los datos que se recopilan al utilizar un formulario de contacto se pueden encontrar en el formulario de contacto respectivo. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente con el propósito de responder a su solicitud o establecer contacto y para la administración técnica asociada.

La base legal para el procesamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de acuerdo con el Artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD. Si su contacto tiene como objetivo la celebración de un contrato, la base legal adicional para el procesamiento es el Artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD. Sus datos serán eliminados después de que su solicitud haya sido procesada. Esto es el caso cuando se puede deducir de las circunstancias que el asunto en cuestión se ha aclarado completamente y no hay obligaciones legales de retención contrarias.

5) Funciones de la página

5.1 Google Maps

Este sitio web utiliza un servicio de mapas en línea proporcionado por Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda. Google Maps es un servicio web para mostrar mapas interactivos (terrestres) y visualizar información geográfica. Cuando accede a las subpáginas que contienen el mapa de Google Maps, se envían datos sobre su uso de nuestro sitio web (como su dirección IP) a los servidores de Google y se almacenan allí, incluso si no tiene una cuenta de usuario de Google o no está registrado. Si está conectado a Google, sus datos se asociarán directamente con su cuenta. Si no desea que se asocie con su perfil en Google, debe cerrar sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos (incluso para usuarios no registrados) como perfiles de uso y los evalúa.

La recopilación, el almacenamiento y la evaluación se realizan de acuerdo con el Artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD sobre la base del interés legítimo de Google en la inserción de publicidad personalizada, estudios de mercado y/o la configuración basada en la demanda de su sitio web. Tiene derecho a objetar la creación de estos perfiles de usuario, y debe comunicarse con Google para ejercer este derecho. Si no está de acuerdo con la futura transmisión de sus datos a Google en el contexto del uso de Google Maps, también puede desactivar completamente el servicio web de Google Maps desactivando JavaScript en su navegador. Sin embargo, esto hará que no pueda utilizar Google Maps ni ver el mapa en este sitio web.

En la medida requerida por la ley, hemos obtenido su consentimiento de acuerdo

con el Artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD para el procesamiento de sus datos. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Para ejercer su revocación, siga las instrucciones anteriormente mencionadas para objetar.

5.2 hCaptcha

En este sitio web, utilizamos el servicio CAPTCHA proporcionado por Intuition Machines, Inc., 350 Alabama St, San Francisco, CA 94110, EE. UU. El servicio verifica si una entrada se realiza por una persona natural o mediante procesamiento automático y abusivo, y bloquea el spam, los ataques DDoS y otros accesos maliciosos automatizados. Para asegurarse de que una acción se realice por una persona en lugar de un bot automatizado, el proveedor recopila la dirección IP del dispositivo utilizado, datos de reconocimiento del navegador y el sistema operativo, así como la fecha y la duración de la visita, y los envía para su evaluación a los servidores del proveedor.

La base legal es nuestro interés legítimo en determinar la responsabilidad individual en Internet y prevenir el abuso y el spam de acuerdo con el Artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD. Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros. El proveedor se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea para la transferencia de datos a los EE. UU., que se supone que garantizan un nivel adecuado de protección de datos europeos.

6) Herramientas y otros

6.1 Herramienta de consentimiento de cookies

Este sitio web utiliza una herramienta de consentimiento de cookies para obtener el consentimiento efectivo de los usuarios para las cookies que requieren consentimiento y las aplicaciones basadas en cookies. La herramienta de consentimiento de cookies se muestra a los usuarios como una interfaz de usuario interactiva cuando visitan el sitio web, permitiéndoles dar su consentimiento para cookies y aplicaciones específicas mediante la selección de casillas de verificación. El uso de la herramienta garantiza que las cookies que requieren consentimiento solo se carguen si el usuario da su consentimiento marcando las casillas correspondientes. Esto asegura que solo se establezcan cookies de este tipo en el dispositivo final del usuario cuando se haya dado el consentimiento.

La herramienta utiliza cookies técnicamente necesarias para almacenar sus preferencias de cookies. En principio, no procesa datos personales del usuario. Sin embargo, si se produce el procesamiento de datos personales en circunstancias individuales, como la dirección IP, se realiza de acuerdo con el Artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD, basándose en nuestro interés legítimo en una administración de consentimiento para cookies legal, específica del usuario y fácil de usar y en la configuración legal de nuestro sitio web.

Además, la base legal para el procesamiento es el Artículo 6, párrafo 1, letra c del RGPD. Como responsables, estamos legalmente obligados a hacer que el uso de cookies técnicamente no necesarias dependa del consentimiento del usuario. En la medida necesaria, hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Para obtener más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies, consulte directamente la interfaz de usuario correspondiente en nuestro sitio web.

6.2 Wordfence

Este sitio web utiliza el servicio de seguridad de Wordfence proporcionado por Defiant Inc., 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, EE. UU. El proveedor protege el sitio web y la infraestructura de TI relacionada contra accesos no autorizados de terceros, ataques cibernéticos, virus y malware. El proveedor recopila direcciones IP de los usuarios y, si corresponde, otros datos sobre su comportamiento en nuestro sitio web (en particular, URLs visitadas e información de encabezado) para detectar y prevenir accesos ilegítimos a páginas y amenazas. La dirección IP recopilada se compara con una lista de atacantes conocidos. Si la dirección IP se identifica como una amenaza, el proveedor puede bloquear automáticamente el acceso del usuario a la página. Los datos recopilados se transmiten y almacenan en los servidores del proveedor.

Los procesamientos de datos descritos se realizan de acuerdo con el Artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD, basados en nuestro interés legítimo en proteger el sitio web contra ataques cibernéticos perjudiciales y garantizar la integridad y seguridad de los datos y la estructura.

Si los visitantes del sitio tienen derechos de inicio de sesión, el proveedor también coloca cookies (pequeños archivos de texto) en el dispositivo final utilizado. Las cookies permiten que se recopilen ciertos datos de ubicación y dispositivo que permiten determinar si el acceso con derechos de inicio de sesión proviene de una persona autorizada. Al mismo tiempo, los derechos de acceso se pueden evaluar y liberar a través de un cortafuegos interno de acuerdo con el nivel de autorización. Las cookies también se utilizan para registrar accesos irregulares por parte de administradores desde nuevos dispositivos o ubicaciones y notificar a otros administradores al respecto. Estas cookies solo se establecen si un usuario tiene derechos de inicio de sesión. Si las cookies procesan datos personales, el procesamiento se realiza de acuerdo con el Artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD, basado en nuestro interés legítimo en prevenir accesos no autorizados a la administración de páginas y defenderse de accesos de administradores no autorizados.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros. Para la transferencia de datos a los EE. UU., el proveedor se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, que deben garantizar un nivel adecuado de protección de datos europeos.

7) Derechos del interesado

7.1 La ley de protección de datos aplicable le otorga los siguientes derechos en relación con el responsable del procesamiento de sus datos personales (derechos de información e intervención), con referencia a la base legal respectiva para el ejercicio de estos derechos:

– Derecho de información de acuerdo con el

Artículo 15 del RGPD.
– Derecho de rectificación de acuerdo con el Artículo 16 del RGPD.
– Derecho a la eliminación de acuerdo con el Artículo 17 del RGPD.
– Derecho a la restricción del procesamiento de acuerdo con el Artículo 18 del RGPD.
– Derecho a la notificación de acuerdo con el Artículo 19 del RGPD.
– Derecho a la portabilidad de datos de acuerdo con el Artículo 20 del RGPD.
– Derecho a revocar el consentimiento otorgado de acuerdo con el Artículo 7, párrafo 3 del RGPD.
– Derecho a presentar una queja de acuerdo con el Artículo 77 del RGPD.

7.2 DERECHO DE OPOSICIÓN

SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES EN BASE A NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE EN EL MARCO DE UNA EVALUACIÓN DE INTERESES, USTED TIENE EL DERECHO DE OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO POR RAZONES DERIVADAS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR. SI HACE USO DE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE PROCESAR LOS DATOS AFECTADOS. SIN EMBARGO, NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE CONTINUAR EL PROCESAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE SUPEREN SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O SI EL TRATAMIENTO SERVE PARA HACER VALER, EJERCER O DEFENDER RECLAMACIONES LEGALES.

SI SUS DATOS PERSONALES SE PROCESAN POR NOSOTROS CON EL FIN DE REALIZAR PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE EL DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO DE OPONERSE AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES CON EL FIN DE DICHA PUBLICIDAD. PUEDE EJERCER SU DERECHO DE OPOSICIÓN COMO SE INDICA ARRIBA.

8) Período de retención de datos personales

La duración de la retención de datos personales se determina en función de la base legal correspondiente, el propósito del procesamiento y, si corresponde, el período de retención legal aplicable (por ejemplo, los plazos legales de retención comercial y fiscal).

Cuando se procesan datos personales en virtud de un consentimiento explícito de acuerdo con el Artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD, los datos pertinentes se almacenan hasta que se retire su consentimiento.

Si existen plazos de retención legales para datos que se procesan en el contexto de obligaciones contractuales o similares basadas en el Artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD, estos datos se eliminarán de forma rutinaria después de que expiren los plazos de retención, a menos que ya no sean necesarios para cumplir con el contrato o para la preparación de un contrato, o a menos que exista un interés legítimo continuo de nuestra parte en el almacenamiento.

Cuando se procesan datos personales en virtud del Artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD, estos datos se almacenan hasta que ejerza su derecho de oposición según el Artículo 21, párrafo 1 del RGPD, a menos que tengamos razones legítimas imperiosas para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Cuando se procesan datos personales con fines de publicidad directa de acuerdo con el Artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD, estos datos se almacenan hasta que ejerza su derecho de oposición según el Artículo 21, párrafo 2 del RGPD.

Si no se menciona lo contrario en la información adicional en esta declaración sobre situaciones de procesamiento específicas, los datos personales almacenados se eliminarán en otros casos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que se recopilaron o procesaron de otra manera.